よくある質問(FAQ) - 事務手続き、契約、その他
利用契約の更新は、1年単位ですか？新動画配信サービスのStreamingMaker@BB eXpressは１カ月単位でご利用いただけます。上位サービスのStreamingMaker@BB eStadioTVは半年または1年単位でのご利用契約となります。 |
無料お試し期間の終了後、勝手に有料課金されることはありませんか？決してございません。正式利用申し込みを受領後に課金期間が開始されます。安心して、ご利用ください。 |
取材や動画の撮影もお願いできますか？オプションサービスで対応可能です。日本全国６００名以上のカメラマンネットワークで対応致します。２カ月で６００箇所の撮影実績もございます。 |
ASPサービスのようですが、サーバーは日本国内にありますか？外国企業にデータを預けることに不安を感じられているお客様もおいでかと思いますが、弊社は国内（関西）の大手データセンター（株式会社インターネットイニシアティブ社）を利用しています。 |
ホームページ制作は、業者さんにお任せしています。サービスの利用にあたり指定の業者さんと詳細なお話をしていただくことは可能ですか？はい、よろこんで！まずは、お問合わせ下さい。 |
動画配信流量が契約容量を超えた場合、どうなりますか？契約容量を越えた場合でも、動画の配信を強制停止することは致しません。なお、超過配信分は所定の料金をご請求させて頂きます。 |